1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 798bet ("Chúng tôi", "Nền tảng") nhằm mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web 798bet.vu, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng 798bet tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính Sách này.
798bet cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 798bet, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú.
2.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 798bet, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, thao tác nhấp chuột.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác).
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, 798bet có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Mọi thông tin nhận được từ bên thứ ba đều được xử lý theo đúng Chính Sách này.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Định danh cá nhân | Họ tên, CCCD, ngày sinh | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp luật |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Giao tiếp, thông báo tài khoản, hỗ trợ |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Xử lý nạp/rút tiền, chống gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị | Bảo mật, phân tích, cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trang đã xem | Cá nhân hóa trải nghiệm, phát hiện gian lận |
3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
798bet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:
3.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng 798bet.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
- Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
3.2. Bảo mật và phòng chống gian lận
- Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Xác minh tính hợp lệ của các giao dịch tài chính.
- Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
3.3. Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng.
- Cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi và đề xuất phù hợp với sở thích của bạn.
- Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật dịch vụ (nếu bạn đã đồng ý nhận).
3.4. Tuân thủ pháp luật
798bet có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong các trường hợp điều tra pháp lý, phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý khác.
4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
798bet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính Sách này, bạn đồng ý cho phép 798bet xử lý dữ liệu theo các mục đích đã nêu.
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược và thanh toán theo thỏa thuận với bạn.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dịch vụ 798bet.
5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
798bet không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của 798bet, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết), đơn vị xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
5.2. Yêu cầu pháp lý
798bet có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc theo lệnh tư pháp hợp lệ tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.
5.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp
Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 798bet hoặc ngăn chặn thiệt hại cho các thành viên khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan chức năng.
798bet tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
6. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
6.1. Thời gian lưu trữ
798bet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng.
- Dữ liệu marketing (nếu bạn đã đồng ý): Cho đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.
6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
Để bảo vệ dữ liệu của bạn, 798bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý.
- Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa (disaster recovery).
7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
798bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa nền tảng.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web 798bet.
8. Quyền Của Thành Viên
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại 798bet:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 798bet đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
9. Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ 798bet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản 798bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
798bet có quyền cập nhật Chính Sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web 798bet trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 798bet sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
11. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách 798bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên trang web 798bet.vu
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được liên hệ của bạn.
Chính Sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.